Seniorzy chorują stale, dlatego wizyta opiekuna czy członka rodziny raz w tygodniu nie wystarcza. Rozwiązaniem jest opieka na odległość - poprzez telefon lub opaskę elektroniczną. W sytuacji, gdy senior zachowuje się nietypowo lub gorzej się poczuje natychmiast łączy się z nim przeszkolony medycznie pracownik TeleCentrum i jeśli sytuacja tego wysyłka pogotowie do seniora. 

Teleopieka może być świadczona za pomocą różnych urządzeń, dostosowanych do potrzeb i stanu funkcjonalnego podopiecznych. Integracja z modułem SilverHouse (Monitoring seniora) zdecydowanie podnosi potencjał reagowania na zagrożenia w domu podopiecznego oraz umożliwia bezpieczny dostęp do lokalu personelowi opiekuńczemu.

Aplikacja mobilna porządkująca pracę opiekunki lub grupy opiekunek. W aplikacji znajduje się m.in. spis przyjmowanych przez seniora leków. Po zakończonej wizycie opiekunki zaznaczają jakie czynności pielęgnacyjne zostały wykonane danego dnia - dzięki temu bliscy seniora lub przełożeni opiekunek mają podgląd sytuacji. Jeśli danego dnia zwiększył się zakres obowiązków lub opiekunka musiała dłużej zostać u seniora, może w łatwy sposób wykazać te godziny pracy.  

Usługa ta umożliwia nadzór i rozliczanie zadań opiekuńcze oraz zarządzanie personelem i jego zaangażowaniem. Obniża koszty dzięki łatwiejszej koordynacji i lepszemu wykorzystaniu zasobów.

Czujniki rejestrujące zachowania seniora. System oparty jest na analizie danych, spływających z tych czujników, które wykrywają niepokojące zmiany w zachowaniu osoby i umożliwiają reagowanie na potencjalne lub występujące zagrożenia.

Zintegrowany Bezpieczny ZamekⓇ umożliwia kontrolowany dostęp personelowi opiekuńczemu oraz zapewnia otwarcie drzwi w sytuacjach nagłych (np. konieczność wejścia pogotowia lub straży pożarnej). Niweluje to potrzebę dorabiania lub przekazywania kluczy osobom wykonującym usługi opiekuńcze.