Ujednolicenie standardu w usługach opiekuńczych
dzięki technologiom cyfrowym

Projekt „Standaryzacja Usług Opieki” współfinansowany z grantu Narodowego Centrum Badań i Rozwoju

Cyfryzacja i wykorzystanie nowoczesnych technologii nigdy nie zastąpi pracyopiekunek/ów, może jednak pomóc woptymalnej organizacji ich pracy: właściwego wykorzystania kompetencji i ograniczenia zbędnych obowiązków. Przekłada się to też na konkretne oszczędności, które szacować można nawet na 20%.
Potwierdza to nie tylko teoria zarządzania ale wyniki przeprowadzonych pilotaży. Najważniejszym efektem wdrożenia systemu jest standaryzacja procesów opieki, która podnosi jakość świadczonych usług i ułatwia szkolenie nowych kadr ale także służy do rozliczania konkretnych usług.

Cechy Silver Standard

  • standard można stosować w organizacji o dowolnej wielkości
  • jest kompatybilny lub ma możliwość dopasowania do lokalnych zasad świadczenia usług opiekuńczych 
  • ma zastosowanie przy dowolnej formie zatrudnienia personelu opiekuńczego (umowa o pracę, umowa zlecenie, inne formy)

Dokument bazowy z opisem procedur jest spójny z systemem cyfrowym – wdrażając system SilverCare wdrażasz SilverStandard!

Opracowanie jest gotowe do zastosowania jako „instrukcje pracy” lub do szkolenia personelu. 

  • standard jest czytelny i zrozumiały dla różnych użytkowników
  • precyzyjnie wskazuje istotne elementy procedur, kolejności ich wykonania i dostępne opcje

Pozwala na monitorowanie i ocenę skuteczności w osiąganiu zamierzonych rezultatów

SilverStandard jest opisem procedur opieki i teleopieki, które zostały zapisane w notacji BPMN i bezpośrednio przełożone na system informatyczny.

Najważniejsze korzyści z wdrożenia Systemu SilverCare

Obecna w systemie standaryzacja procesów opieki wspiera wszystkie podmioty w łańcuchu ekosystemu opieki. Poniżej wymieniamy podstawowe korzyści dla każdego z nich.

  • Gminy
  • Firmy
  • Podopieczni
  • Ograniczenie kosztów i poprawa standardu opieki
  • Uproszczone zarządzanie - jedna konsola, rozbudowane raportowanie
  • Łatwa kontrola jakości usług podwykonawców i rozliczeń
  • Pomoc w organizacji konkursów i przetargów dzięki szybkiemu dostępowi do danych
  • Większe bezpieczeństwo podopiecznych dzięki integracji teleopieki i opieki fizycznej
  • Łatwiejsze szkolenie kadry dzięki przygotowanym opisom procedur
  • Łatwiejsze zarządzanie kadrami dzięki konsoli i aplikacji mobilnej
  • Ograniczenie kosztów i poprawa standardu opieki
  • Prosta koordynacja dzięki automatyzacji tworzenia zleceń i harmonogramów
  • Szybsze, prostsze i bezpieczniejsze rozliczanie wykonanych usług
  • Łatwiejsze szkolenie kadry dzięki przygotowanym opisom procedur
  • Bardziej konkurencyjna oferta dzięki integracji teleopieki i urządzeń IoT
  • Wyższa jakość dzięki jednolitemu standardowi usług
  • Lepsza kontrola wykonanych usług przez rodzinę lub bliskich
  • Większe bezpieczeństwo w życiu codziennym jak i w sytuacjach alarmowych
  • Dostęp rodziny do informacji o przebiegu zleceń i lepsza komunikacja z opiekunką/em
  • Lepsza komunikacja rodziny z opiekunką i koordynatorem
  • Poprawa jakości życia dzięki monitorowaniu stanu zdrowia i predykcji zdarzeń

Bezpieczeństwo seniora - nasz priorytet

System posiada wiele elementów służących zwiększeniu bezpieczeństwa podopiecznego. Począwszy od zabezpieczeń danych, zabezpieczeń serwerowych poprzez bezpieczeństwo procesów i procedur, a także zaawansowanych metod autentykacji. System SilverCare został tak pomyślany by integrował wszystkie istotne funkcje związane z opieką a w niedalekiej przyszłości także z telemedycyną.

Już teraz moduł TeleCare pozwala zapewnić bezpieczeństwo osobom wymagającym monitorowania funkcji życiowych. Skorzystać z tej infrastruktury mogą nie tylko osoby objete programem teleopieki ale także wszyscy mieszkańcy Gminy korzystającej z Systemu za pośrednictwem MOPS lub innych współpracujących z nami firm telemedycznych. To co wyróżnia rozwiązanie SilverCare, to toparcie rozwiązania na SilverStandardzie, czyli sprawdzonym procesie zaszytym w systemie. W tym przypadku standard oznacza przedewszystkim wieksze bezpieczeństwo podopiecznego.

Ojciec z synem razem

Jesteś zainteresowany budowaniem standardu w opiece i teleopiece?
Skontaktuj się z nami!

Poszukujemy firm i samorządów, które zainteresowane są wdrożeniem SilverStandardu jak również instytucji naukowych i branżowych profesjonalnie zajmujących się tą tematyką.
Scroll to Top